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京台路德州服务区推出“四靓”服务与保障新举措,备战“国庆”、“中秋”双节
发布日期:2017-09-26 10:42 | 作者:adminfuq | 新闻来源:未知 | 点击次数:
   为切实做好“国庆”、“中秋”双节期间文明服务与保障工作,9月25日,京台路德州服务区吹响“集结号”,下达动员令,推出“四靓”服务与保障新举措,备战“国庆”、“中秋”双节。
   一是服务靓。设立“青年志愿服务站”,青年职工佩戴“青年文明号”标识,精神饱满;统一着装,持证上岗,微笑服务,来有迎声,去有送语;为广大司乘人员准备热水、雨伞、急救箱、针线包等物品;利用LED显示屏、广播、宣传栏等,播报庆祝“双节”的相关信息、宣传山东高速企业文化、发布实时天气情况及路况信息;加强安保人员培训,专人负责指挥车辆、疏导交通,保障服务区无滞留车辆,确保畅通。
    二是形象靓。扎实做好氛围营造工作,在各经营部门放置50余盆花卉、苗木,上下匝道口彩旗200余面,综合楼挂彩旗带100余条,悬挂灯笼30个及横幅6副,营造节日氛围;严格落实“四级”检查制度,加强各经营部门、广场、公厕及绿化带卫生管理工作,加大清洁力度,科室及后勤人员全部到广场帮助清扫卫生,利用消防栓冲洗广场地面,确保服务区域内无杂物、无积水、干净整洁。
    三是设施靓。视客流情况适时开启临时卫生间;司机休息室、饮水吧等便民服务设施已全面开启;自德州服务区设置母婴室、第三方卫生间以来,凭借其温馨、清洁的环境,每天有20余人次使用,给顾客带来极大便利;崭新而齐全的体育健身设施供顾客休闲、健身;升级后的服务区出行信息管理平台,为顾客提供一键导航、旅游景点及食宿信息查询等更多信息服务。
    四是经营靓。各经营部门根据往年销售情况,提前备足备齐生产经营所需的各种油品、配件、原材料、食品等商品,确保顾客的需求。动脑筋,想办法,搞活经营策略,推出多项优惠促销活动。宾馆餐饮部增加菜品供应量、供应次数,根据就餐人员结构变化,适当调整菜品品种,满足就餐人员需求;大力度开展德州扒鸡、章丘大葱等特产促销。节前,仅加油站储备汽柴油1000余吨。
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